Вы можете обменять или вернуть товар, приобретенный в компании «СтройАгроДоступ» согласно правилам обмена и возврата, закрепленных Законодательством РФ.

Если купленный товар был надлежащего качества, но который не подошел по цвету, габаритам или иным показателям, обменять или вернуть его можно:

• До того, как товар был получен, отказаться можно в любой момент.

• После получения товара - в течение 7 дней.

Обязательное условие в данном случае: у товара должен быть сохраненный товарный вид, потребительские свойства отвечать изначальным. А также наличие документа о приобретении и оплате (договор при наличии, чеки).

Если товар, который необходимо обменять или вернуть, оказался ненадлежащего качества. в таком случае возможно:

• Безвозмездное устранение недостатков или компенсация расходов на устранение выявленных в ходе эксплуатации дефектов продавцом.

• Замена испорченного товара на его аналог.

• Замена строительных материалов.

• Возврат товара ненадлежащего качества с компенсацией его стоимости.

Покупатель самостоятельно может выявить недостатки в течение 7 дней с момента получения товара на руки. В случае выявления скрытых производственных дефектов купленного в компании «СтройАгроДоступ» товара, мы гарантируем его возврат или замену.

Для этого необходимо написать соответствующую претензию, после получения которой в течение 10 дней претензии покупателя будут учтены, требования выполнены и произведены все расчеты. Подробную информацию о возврате и обмене товара вы можете уточнить у наших менеджеров.